「性騷擾」的模糊界線

🧒 「警官，他正在騷擾我！」
👦 「沒有！警官，我沒有！我只是跟她說『嗨』！」
🧒 「可是他說的方式很噁心！」

我相信只要是擔任過HR，特別是HR BP（Business Partner）的角色，都很可能碰到關於「騷擾」的員工爭議。有的時候，犯罪事實相當明顯，就連加害者本身都只能直接承認、迅速結案。不過有的時候—甚至是大多數的案例—我們很難釐清真相，甚至很難確認是否能被定義為「騷擾」。

從或許最常見的「性騷擾」來看，上面舉的簡單例子就是HR可能遇見的狀況。在不同的文化環境中、對不同的對象，同樣的言語可能有時候是恰當的，有時候卻又相當不得體。

譬如說，在宴席中女性職員要幫男性斟酒、或是後進職員要第一個進辦公室備妥一切庶務，在日本都可能是理所當然不過的傳統文化慣例，但對歐洲人而言卻肯定是性騷擾跟職場霸凌。不過試想：一位法國男性主管，若要求一位日本女性職員在宴席上為他斟酒，視其在法國（或法商）跟在日本（或日商），可能會有不同的下場。

當然，拜全球化（雖然有好有壞）之賜，許多關於「騷擾」的界線與定義，基本上有跨文化、跨地區的共識。不過無論如何，我們都很難為每一個不同的申訴，定義出明確的界線。

身為HR顧問，我能給的最簡單的建議，是採取「容許一次犯錯的空間」，以及「鼓勵直接表態的溝通」。前者的目的在於對文化或個人習慣差異的包容，後者則是讓感覺被騷擾者能直接表達其感受、並讓對方知道自己的界線。

當然，我希望大家都不要遇到這種狀況最好 😁